Najczęściej zadawane
pytania

Przejdź na stronę wybranego modelu i kliknij „Skonfiguruj swój egzemplarz". Wypełnij krótki formularz — wybierz model, zdecyduj o grawerze i podaj swoje dane kontaktowe. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin, aby uzgodnić szczegóły realizacji, płatności i dostawy.

Każdy zegarek WildClock jest produktem personalizowanym — powstaje na indywidualne zamówienie. Proces zakupu przypomina zamówienie u rzemieślnika: konsultacja → ustalenie detali → realizacja. To nie jest masowy e-commerce — to tworzenie jedynego w swoim rodzaju przedmiotu.

Czas realizacji (produkcja + personalizacja + wysyłka) to 7-12 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i wpłaty. Modele standardowe zwykle w 7-10 dni, zaawansowane personalizacje do 12 dni. W przypadku zamówień B2B termin może ulec wydłużeniu.

Tarcza: do 9 znaków (inicjały, data, krótki tekst). Tył koperty: dedykacja, cytat, krótki napis. Pudełko prezentowe: logo, grafika, napis — ty decydujesz. Jeśli nie wybierzesz personalizacji, otrzymasz wersję domyślną z logo WildClock i nazwą modelu.

Tak — w formularzu zamówienia możesz wgrać plik graficzny (PNG, SVG, JPEG). Nasz zespół przetworzy go do formatu odpowiedniego dla graweru laserowego. Sprawdzimy czytelność i wyślemy wizualizację do akceptacji przed produkcją. Grafika na pudełku nie wiąże się z dodatkową opłatą.

Grawer jest wykonywany laserem CO2 na naturalnym drewnie — wypalony w materiał na głębokość ok. 0.5-1mm. Nie ściera się przy normalnym użytkowaniu. Z czasem drewno wokół graweru nabiera patyny, co dodatkowo podkreśla rysunek napisu.

W naszych modelach używamy: hebanu (głęboka czerń), sandałowca czerwonego (ciepły brąz), klonu (jasne tony), zebrano (intensywna, egzotyczna tekstura) oraz drewna oliwnego (model Kalamata). Wszystkie gatunki pochodzą z certyfikowanych lasów FSC.

Wręcz przeciwnie — drewno jest znacznie lżejsze od stali. Modele WildClock ważą od 80g (Kendal) do 117g (Inverness), podczas gdy porównywalny zegarek stalowy waży 150-200g. Po kilku dniach noszenia zapominasz, że masz go na nadgarstku.

Inverness i Kendal mają mechanizm automatyczny (self-winding) — nie wymagają baterii, nakręcają się ruchem nadgarstka. Rezerwa chodu to ok. 36-40 godzin. Reykjavík jest wyposażony w precyzyjny mechanizm kwarcowy z chronografem (stoper, 3 subtarcze). Ten model wymaga baterii CR2025, którą wymienia się co 2-3 lata.

Zegarki WildClock są odporne na zachlapania — mycie rąk, deszcz czy pot nie stanowią problemu. Nie są jednak przeznaczone do zanurzania w wodzie (pływanie, kąpiel). Drewno jest materiałem naturalnym i wymaga podstawowej dbałości.

Unikaj długiego kontaktu z wodą i bezpośredniego nasłonecznienia. Co kilka miesięcy przetrzyj bransoletę delikatną ściereczką z odrobiną oleju do drewna — to zachowa blask i nawilży materiał. Zegarek „żyje" — z czasem drewno nabiera głębi i patyny.

Tak i to jest jego zaleta. Naturalne drewno reaguje na światło, wilgotność i kontakt ze skórą — z biegiem lat heban zyskuje głębszą czerń, sandałowiec cieplejszy odcień, a zebrano intensywniejsze prążkowanie. To proces podobny do patynowania skóry — zegarek staje się coraz piękniejszy.

Zegarki WildClock to produkty personalizowane, wykonywane na zamówienie klienta. Zgodnie z polskim prawem (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta), nie podlegają standardowemu prawu odstąpienia od umowy. Każdy zegarek obejmujemy jednak 24-miesięczną rękojmią — jako potwierdzenie jakości.

Każdy zegarek objęty jest 24-miesięczną rękojmią obejmującą: wady materiałowe drewna, usterki mechanizmu, defekty graweru laserowego. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, kontaktu z wodą (zanurzanie) ani naturalnego starzenia drewna, które jest cechą, nie wadą.

Aktualnie wysyłka jest darmowa na terenie całej Polski (kurier lub paczkomat). Przy zamówieniach zagranicznych — skontaktuj się z nami, ustalimy koszty wysyłki indywidualnie.

Dostawa na terenie Polski jest całkowicie darmowa. Każdy zegarek wysyłamy kurierem w bezpiecznym opakowaniu z ubezpieczeniem przesyłki. Czas dostawy od momentu wysłania: 1-2 dni robocze.

To jeden z najpopularniejszych powodów zamówień. Drewniany zegarek WildClock z personalizowanym grawerem komunijnym to prezent-inwestycja: rośnie z dzieckiem, zyskuje patynę i wartość sentymentalną z latami. Dołączamy drewnianą szkatułkę z grawerem „Pamiątka Pierwszej Komunii Świętej" — gotowy do wręczenia.

Koperta ma średnicę 42-45mm — standardową dla zegarków męskich. Bransoletę reguluje się za pomocą dołączonego narzędzia (usuwanie ogniw). Dla młodszych dzieci bransoleta może być na razie za długa — zegarek czeka w szkatułce jako „kapsuła czasu", aż nadgarstek dorośnie. Wielu klientów planuje to celowo.

Złoty Voucher to fizyczny kartonik z kodem aktywacyjnym, zamknięty w czarnej kopercie ze złotym logo WildClock. Kosztuje 800 zł i obejmuje dowolny zegarek z kolekcji. Obdarowany sam konfiguruje model i grawer na naszej stronie. Ważność: 90 dni. Idealny, gdy nie znasz gustu obdarowanego lub nie zdążysz zamówić zegarka przed komunią. Ewentualna różnica w cenie droższego modelu — do dopłaty przy aktywacji.

Tak — oferujemy pełną personalizację B2B. Logo Twojej firmy może zostać wyryte laserowo na pudełku, tarczy lub kopercie. Przejdź na stronę Dla firm, by wysłać zapytanie. Specjalne warunki cenowe od 5 sztuk.

Drewno jest materiałem hipoalergicznym — w przeciwieństwie do niclu obecnego w wielu stalowych zegarkach, naturalne drewno nie powoduje reakcji alergicznych. To świetna opcja dla osób z wrażliwą skórą.

Jakością materiałów (certyfikowane drewno FSC vs. barwione bambusowe imitacje), mechanizmem (Miyota/Seagull vs. plastikowe kwarcówki), oraz personalizacją — każdy WildClock powstaje na zamówienie z indywidualnym grawerem. Do tego dochodzi drewniana szkatułka prezentowa, 24-miesięczna gwarancja i polski serwis posprzedażowy.